Hello 👋🏼

Cette semaine, on s'attaque à deux choses. D'abord, l'outil téléphonique qu'on a adopté chez Architect Ops et pourquoi il a changé notre manière de gérer les appels commerciaux.

Ensuite, un rappel pour jeudi : on anime un webinar en live sur comment transformer un CRM inutilisable en machine à revenus.

Bonne lecture. 📖

On reçoit beaucoup de calls. Prospects, clients, partenaires. Et pendant longtemps, la gestion de ces appels était un vrai trou noir.

Pas de trace. Pas de suivi. Des notes manuscrites perdues dans ClickUp ou Hubspot. Et des relances qui tombaient à côté parce qu'on avait mal mémorisé ce qui s'était dit 3 jours avant.

On a testé Allo. Et on est restés clients.

C'est quoi Allo ?

Allo, c'est un système téléphonique IA conçu pour les équipes commerciales. Il enregistre les appels, les transcrit automatiquement, rédige les emails de suivi, et met à jour le CRM sans intervention manuelle.

En clair : tu raccroches, et le boulot admin est déjà fait.

Ce qu'on utilise concrètement chez Architect Ops

→ Enregistrement + transcription automatique de chaque appel. Plus besoin de prendre des notes en parallèle. On se concentre sur la conversation, pas sur la saisie.

→ Rédaction IA des emails de suivi. Après chaque call, Allo génère un récapitulatif personnalisé basé sur ce qui s'est dit. On relit, on ajuste si besoin, on envoie. Ça prend 2 minutes au lieu de 15.

→ Synchronisation CRM. Contacts, résumés d'appels, tâches de suivi tout se met à jour automatiquement dans HubSpot.

Les chiffres qui parlent (côté utilisateurs Allo)

Les clients qu'on a pu observer via leur site affichent des résultats assez parlants : 122 emails de suivi générés automatiquement pour un CEO, 2h économisées par semaine sur l'admin, 98% des appels traités même en absence.

Pour nous, le gain le plus concret : on ne perd plus aucune information post-call. Chaque conversation est exploitable.

Le pricing

Deux formules : Starter à 168€/annuel pour les solopreneurs et Business à 25€/mois par utilisateur IA incluse, appels et SMS illimités. Pas de frais cachés, pas de coûts à la minute.

Notre verdict

Allo s'adresse aux équipes qui font beaucoup d'appels et qui en ont marre de perdre du temps sur l'admin post-call. Si tu as des SDRs qui passent 20 minutes par fiche à reconstituer ce qui s'est dit c'est fait pour eux.

Ce n'est pas un outil pour tout le monde. Si tu fais 2 appels par semaine, le ROI est limité. Mais si le téléphone est au cœur de ton process commercial, ça change vraiment le quotidien.

Aucun lien d'affiliation. On est juste clients, et on trouve l'outil bon.

Études de cas, médias, articles, ressources, replays et plus encore. Centralisé ici.

Et si vous souhaitez qu'Architect Ops vous accompagne sur votre stratégie Go-To-Market, on est disponible pour en discuter.

On le voit chez presque tous nos clients. Un CRM plein. Mais inutilisable.

Doublons partout. Infos périmées. Des Sales qui perdent 15 à 20 minutes par fiche pour reconstituer manuellement ce que l'outil devrait leur donner en 1 clic. Un Head of Sales qui répartit les comptes à l'aveugle.

Résultat : plus personne ne fait confiance à l'outil. Et le CRM devient un frein au lieu d'être un accélérateur.

Jeudi, avec Hugo, on vous montre comment on a transformé le CRM d'un client en une source de données fiables et dynamiques avec Cargo.

Au programme :

→ Cargo vs Clay : pourquoi on a choisi Cargo pour ce projet, et dans quels cas c'est le bon choix.

→ Enrichissement + dédoublonnage : les workflows exacts qu'on a déployés pour nettoyer et faire vivre la base : SIRET, LinkedIn ID, email, tout ce qui permet un dédoublonnage intelligent

→ Cartographie du TAM : segmentation en 3 tiers + 5 signaux d'achat activés champion tracking, nouveaux recrutements, croissance d'entreprise, lookalike sur deals signés, reverse champions

→ Sales-ready : boutons HubSpot en 1 clic (Find People, Enrich Company, Find Email, Find Phone) + agent IA sur Slack pour zéro friction au quotidien

À la fin du webinar, vous repartez avec une vision claire de ce qu'un CRM bien architecturé peut faire pour votre équipe commerciale.

📅 Jeudi 5 mars — 11h30 à 12h30

C'est gratuit. C'est en live. Et c'est actionnable dès le lendemain.

Et voilà pour cette édition. Un grand merci à Hugo qui co-anime le webinar de jeudi avec nous.

On se retrouve très vite pour la prochaine édition !

Christian